Carta de Serviços - Registro Escolar
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Compete ao Setor de Registro Escolar - Sere / Censo / Planejamento
- SERE (Sistema Escola Web e SEJA) Análise e encaminhamento, via Protocolo Online, para o cadastramento de instituições de qualquer esfera administrativa, que solicitem o uso do Sistema;
- capacitação dos responsáveis pelo SERE, para todas as instituições que o utilizam, de forma presencial, online, coletiva ou individual;
- envio de solicitações de Termos de Confidencialidade e Compromisso para pedidos de senha (inclusões e exclusões) filtrando o perfil permitido a cada usuário, via Workflow;
- suporte às escolas (Gestores, Secretários, Pedagogos e Técnicos Administrativos), municípios e NREs, diariamente, no que diz respeito ao uso do sistema, dúvidas de preenchimento e correção das inconsistências dos dados, de forma presencial, email, telefone;
- acompanhamento dos processos de atualização de dados nos sistemas e garantia da veracidade dos mesmos;
- auditoria de dados;
- alteração e inclusão dos sistemas de avaliação de todos os cursos ofertados, que constam no SERE (todas as redes de ensino);
- inclusão e alteração das matrizes curriculares, conforme a autorizada pelo NRE/ SEF, das redes municipal e particular;
- acompanhamento in loco dos registros de dados das escolas que utilizam o sistema, quando necessário;
- correção de erros e inconsistências na base ABC/ CELEPAR, mediante posse de documentação comprobatória;
- Letíciaacompanhamento e controle do processo de coleta de dados para o Censo Escolar no SERE e Educacenso, zelando pelo cumprimento dos prazos estabelecidos pelo Inep e SEED;
- suporte às escolas de todas as redes de ensino (Estadual, Municipal e Particulares), em todas as etapas do Censo Escolar (Matrícula Inicial e Situação do Aluno e suas retificações), no que diz respeito às dúvidas no preenchimento do Sistema Educacenso, correção das inconsistências dos dados gerados nos relatórios do INEP, fechamento das escolas no Educacenso, cadastro de usuários e senhas no sistema Educacenso, desvínculo e movimentação de outros Estados;
- análise dos relatórios alerta, acompanhamento, correção e justificativa, quando necessário;
- verificação in loco nas escolas estaduais, municipais e privadas, atividade oficial, representando o INEP nas escolas jurisdicionadas ao NRE;
- análise e solicitação via Protocolo Online, de cadastro para escolas novas;
- capacitação dos responsáveis pelo Censo de forma presencial, online, coletiva ou individual;
- acompanhamento e envio de relatórios, cronograma, mapeamento e documentações relativas a coleta, retificação durante o processo de execução do Censo Escolar;
- disseminação de Dados Educacionais Acompanhamento das informações educacionais disponibilizadas no BI, SERE e Educacenso;
- atendimento às solicitações de dados educacionais, mediante pedido formalizado (quando de comunidade externa) e também de todos os Setores do NRE;
- planejamento de Turmas e Matrículas Cumprir e fazer cumprir os prazos estabelecidos pela Coordenação de Planejamento Escolar- CPE/SEED;
- elaboração em conjunto com os Gestores da rede estadual e Secretarias Municipais da Educação, o planejamento de turmas iniciais e continuidades de toda a rede estadual das instituições jurisdicionadas ao NRE;
- direcionamento dos alunos residentes em área rural (fora da área de abrangência do Georreferenciamento), observando as rotas de transporte escolar;
- emissão de parecer sobre abertura de turmas/turnos/cursos;
- elaboração do planejamento de turmas, em conjunto com instituições de ensino e Setores envolvidos (Educação de Jovens e Adultos e Educação Profissional) dos cursos semestrais;
- orientação aos diretores das escolas estaduais e aos dirigentes municipais sobre a Instrução Normativa e demais orientações que tratam do processo de matrículas expedidas pela SEED;
- análise do fluxo de matrículas e visitas in loco para auditoria de frequência escolar;
- acompanhamento e autorização das turmas de Atividades Complementares (demanda manual ou via CEVE), mediante planilhas recebidas da Coordenação de Registro Escolar;
- encaminhamento de alunos sem matrícula ou oriundos de transferência de outros municípios, estados ou países para a rede de ensino estadual;
- atendimento de solicitações de matrícula e transferência do Ministério Público e Conselho Tutelar;
- análise e tramitação de requerimentos, via Protocolo Online, da rede municipal para integrarem a Matrícula Online;
- orientação e suporte para as instituições estaduais, municipais e comunidade escolar, na Plataforma Área do Aluno, na qual ocorre o processo de Matrícula Online;
- atendimento para responsáveis de alunos oriundos de transferência de outros municípios, estados, países ou mudança de endereço comprovada;
- orientação para as instituições de ensino, quanto ao uso da plataforma e o funcionamento da mesma;
- atualizações cadastrais (SERE e base ABC) de alunos ativos ou inativos, para o funcionamento adequado da Área do Aluno;
- Programa Bolsa Família e Pé de Meia - acompanhamento sobre os dados de coleta da frequência escolar dos estudantes atendidos pelo programa Bolsa Família;
- treinamento aos Coordenadores Municipais e Auxiliares Municipais do Programa Bolsa Família;
- monitoramento e cumprimento por parte dos municípios, quanto aos prazos determinados pelo Governo Federal e Estadual do Programa Bolsa Família;
- orientação às famílias sobre a participação no Programa Pé de Meia.
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Documentos ou requisitos necessários para solicitação de serviços:
- Para solicitar vaga escolar - documentos pessoais do estudante e comprovante de endereço.
- Para solicitar dados educacionais - enviar e-mail constando nome completo, RG, CPF, solicitação clara e específica, com justificativa e objetivos.
Prazo para atendimento da solicitação:
- Vagas escolares - 3 (três) dias úteis;
- Dados Educacionais - 5(cinco) dais úteis.
De segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h às 17h
(44) 3518-2777 - Ramais: 2778 | 2798
nrecpm_sere@educacao.pr.gov.br
Rua Brasil, n.º 1959, 3º andar - Campo Mourão